• solutii calitate software consultanta servicii

EXPRESIS Asistent Informatic pentru Programul ANL - Solutia de baza

Sistemul asigura sortarea, filtrarea, ierarhizarea si monitorizarea continua a cererilor cetatenilor aferente Programului ANL, pe baza unor reguli cantitative si calitative.

Aplicatia automatizeaza si usureaza munca personalului responsabil din cadrul administratiei publice asigurand acuratetea informatiilor gestionate conform unui sistem informatic modern.

Sistemul permite aprecierea completitudinii unui dosar cu documente pe baza regulilor legale.

Sistemul faciliteaza crearea de liste de criterii calitative si cantitative care trebuie indeplinite si in baza carora se pot lua decizii automatizate sau nu.

Sistemul include mecanisme avansate de evaluarea calitativa, de tip admis/ respins, a indeplinirii unor reguli.

Sistemul evalueaza si calculeaza gradul de indeplinire a unor criterii.

Sistemul creeaza listele ordonate multi-criteriu cu cererilor cetatenilor, conform legii, permitand in acelasi timp nivele suprapuse de ordonare.

In cadrul EXPRESIS se pot defini variabile, se pot stabili valori de adevar, se pot construi formule de calcul ce se evalueaza automat, in cadrul regulilor ce le contin.

Sistemul include mecanisme de evaluare continua a anumitor parametrii, cum ar fi varsta petentilor.

Serviciile asigurate impreuna cu sistemul informatic ajuta operatorii in exploatarea sistemului si alimenteaza sistemul cu date necesare setarilor de stare, date ce sunt furnizate de legislatia curenta (ex. venitul mediu pe familie etc.).




Beneficii

Prin folosirea sistemului EXPRESIS - Asistent informatic pentru Programul ANL, organizatia economiseste timp si scuteste costuri suplimentare cu resursele alocate pentru procesarea cererilor cetatenilor in cadrul programelor ANL.

Avantaje tehnice:

  • Cresterea satisfactiei cetateanului fata de serviciile asigurate de administratia publica;
  • Cresterea vitezei de raspuns a entitatii in urma procesarii cererilor;
  • Diminuarea greselilor si eliminarea incertitudinilor in ceea ce priveste procesarea documentelor;
  • Usureaza comunicarea cu cetatenii;
  • Eficientizarea proceselor birocratice;
  • Imbunatatirea sigurantei informatiei, cu impact pozitiv in protectia datelor personale;
  • Respectarea nivelelor de autoritate in cadrul entitatii;
  • Respectarea legislatiei.
Este usor de utilizat si se invata rapid.